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Questions fréquentes
Tout ce que les propriétaires nous demandent avant de nous confier leur appartement. Votre question n'y est pas ? Posez-la sur WhatsApp.
Le fonctionnement
Qu'est-ce qu'une conciergerie Airbnb ?
Un service qui gère votre appartement en location courte durée à votre place : l'annonce, les voyageurs, les clés, le ménage et le suivi.
Dans quelles villes intervenez-vous ?
À Casablanca (Maârif, Gauthier, Racine, Anfa) et à Abidjan (Cocody, Riviera, Marcory, Zone 4, Plateau). Pour un autre quartier, écrivez-nous : nous étudions chaque demande.
Mon appartement doit-il être meublé ?
Oui, la location courte durée se fait en meublé. S'il est vide ou en partie meublé, nous pouvons l'aménager et le décorer pour vous.
Pouvez-vous aménager et décorer mon appartement ?
Oui. Nous aidons les propriétaires qui passent en location courte durée à meubler et décorer leur appartement pour qu'il se loue mieux. C'est sur devis, et chaque achat est validé avec vous.
Je vis à l'étranger, est-ce un problème ?
Pas du tout : tout se fait par WhatsApp, en visio et grâce au rapport mensuel. Et si vous habitez sur place, nous vous libérons simplement de la gestion au quotidien.
Est-ce que je peux encore utiliser mon appartement ?
Oui. Indiquez-nous vos dates à l'avance : nous les bloquons dans le calendrier.
Publiez-vous aussi sur Booking ?
Oui, nous publions votre appartement sur Airbnb et sur Booking.
L'argent et le contrat
Comment est-ce que je reçois l'argent des locations ?
Airbnb et Booking versent les loyers directement sur votre compte. Dar Atla vous facture ensuite uniquement sa commission.
Combien coûte Dar Atla ?
20 % des revenus locatifs, calculés après la commission Airbnb ou Booking, avec une offre de bienvenue à 15 % les 3 premiers mois. Le ménage est refacturé à son coût réel.
Et si mon appartement ne se loue pas ?
Notre commission est un pourcentage de ce que l'appartement rapporte. S'il ne rapporte rien, vous ne nous devez rien.
Y a-t-il un contrat ?
Oui. Tout est écrit : nos missions, notre commission et ce qui reste à votre charge.
Est-ce que je garde le contrôle de mon annonce ?
Oui. Votre compte Airbnb reste le vôtre : nous le gérons au quotidien, et vous pouvez tout consulter à tout moment.
Sur place
Qui s'occupe de l'appartement sur place ?
Une personne de confiance de notre famille dans chaque ville : elle s'occupe des visites, des clés et du contrôle du ménage.
Qui déclare les voyageurs au Maroc ?
Nous nous en chargeons pour chaque séjour, comme l'exige la réglementation marocaine.
Que se passe-t-il en cas de problème pendant un séjour ?
Notre équipe sur place intervient, et nous vous tenons informé par WhatsApp.
Combien peut rapporter votre appartement ?
Décrivez-le en deux minutes. Nous vous répondons avec une estimation gratuite et sans engagement.